NewSim
L'outil de référence pour les formations tertiaires
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Le TP de communication professionnelle en entreprise
sous NewSim
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La communication en entreprise respecte certaines règles, souvent implicites : Français
correct, respect du client, utilisation d'un vocabulaire professionnel, etc.
Pour la recherche d'emploi, pour l'insertion rapide de la personne dans son nouvel
environnement professionnel, la maîtrise de ces règles dans l'expression orale est
essentielle.
NewSim permet au formateur d'organiser des TP de travail de l'expression orale.
Le formateur donne aux élèves, individuellement ou en petits groupes, le
scénario d'exercices à réaliser :
- campagnes d'appels entrants, d'appels sortants
- demandes d'informations à rechercher dans des bases de données, sur internet,
sous Excel,
- etc.
Pour ces formations, les élèves utilisent le logiciel MiniSim.
Son interface facile d'accès permet immédiatement de pratiquer les mises
en relation téléphoniques correspondant aux exercices prévus.
MiniSim remplace un téléphone de bureau.
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Descriptif
Formations communication professionnelle